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Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

DAVY NATAF — 4 Rue Aristide Briand — 94410 Saint-Maurice — contact@davynataf.com.

Quelles données, pour quoi faire

• Formulaire de réservation : nom, téléphone, email, date, type et lieu de l'événement, message. Finalité : répondre à votre demande et préparer une proposition. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
• Espace client (site et application) : nom, email, téléphone, informations sur votre événement (formule, questionnaire, préférences musicales, déroulé), fichiers que vous déposez, échanges avec Davy Nataf, paiements attendus et reçus. Finalité : organisation et exécution de la prestation. Base légale : exécution du contrat.
• Signature électronique du contrat : nom du signataire, date et heure, adresse IP et navigateur, moyen et destinataire du code de vérification (WhatsApp ou email), empreinte du document signé. Finalité : preuve du contrat. Base légale : exécution du contrat et obligation légale de conservation.
• Emails de suivi : messages liés à votre dossier (questionnaire ouvert, contrat à signer, paiement, réponse de Davy Nataf…). Aucune prospection commerciale sans votre accord.
• Données techniques : journaux de connexion et de sécurité (adresse IP, horodatage) conservés pour la protection du site. Le formulaire public peut utiliser Cloudflare Turnstile (anti-robots).

L'application mobile

• Notifications : si vous les acceptez, l'identifiant de notification de votre téléphone, son type (iPhone ou Android) et vos deux choix (« Mon dossier », « Les nouvelles de Davy Nataf ») sont enregistrés. Finalité : vous prévenir. Base légale : votre consentement, que vous modifiez à tout moment dans « Réglages de l'app » ou dans les réglages du téléphone. Les notifications sont acheminées par Apple (iPhone) ou Google (Android).
• Face ID, empreinte, code du téléphone : la vérification est faite par votre téléphone. Aucune donnée biométrique n'est transmise à Davy Nataf ni conservée par l'application.
• Sur le téléphone : l'application garde vos choix (notifications, verrouillage) et la dernière page ouverte, pour reprendre où vous en étiez.
• L'application ne contient aucune publicité, aucun outil de mesure d'audience ni de suivi, et ne vend rien : les prestations se règlent en dehors de l'application.

Supprimer votre compte

Depuis l'application ou l'espace client : touchez vos initiales en haut à droite (« Mon compte »), puis « Supprimer mon compte ». Votre accès est coupé immédiatement, vos appareils enregistrés pour les notifications sont effacés, et Davy Nataf est prévenu. Vos autres données sont effacées sous 30 jours, sauf les pièces que la loi impose de garder (contrat signé, factures). Vous pouvez aussi le demander par email.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Dossiers avec prestation (contrat, échanges, fichiers) : durée de la relation puis 10 ans pour les pièces contractuelles et comptables (obligations légales).
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

Destinataires

Vos données sont traitées par Davy Nataf et ses éventuels partenaires strictement nécessaires à la prestation (prestataires techniques intervenant sur l'événement). Elles ne sont ni vendues ni cédées. Prestataires techniques, chacun pour son seul rôle :

• IONOS : hébergement du site, des données et envoi des emails (France / Union européenne) ;
• Meta (WhatsApp) : envoi du code de signature, si vous choisissez WhatsApp ;
• Apple et Google : acheminement des notifications de l'application ;
• Cloudflare : protection anti-robots du formulaire public (Turnstile).

Apple, Google, Meta et Cloudflare peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Pour l'exercer : contact@davynataf.com ou via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires : cookie de session et jeton de sécurité (protection CSRF) pour le formulaire et l'espace client. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tiers n'est déposé. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), connexion sans mot de passe par lien personnel ou code à usage unique, fichiers de l'espace client stockés hors de la zone publique du site et accessibles uniquement après connexion, limitation des tentatives de connexion, verrouillage de l'application par Face ID, empreinte ou code du téléphone.